דילוג לתוכן
iSquad
27 מודולים · מסד נתונים אחד · אותם חברים, נתונים ותשלומים.לכל 27 המודולים ↗
  1. דף הבית
  2. מודולים
  3. הַדְרָכָה
  4. מאגר ידע לתמיכה והדרכה מובנים בפלטפורמה
פונקציה במודול הַדְרָכָה

מאגר ידע לתמיכה והדרכה מובנים בפלטפורמה

מאגר ידע בפלטפורמות מספק תיעוד הניתן לחיפוש עבור משתמשים כדי לפתור ספקות נפוצים, ללמוד זרימות עבודה ולאמץ שיטות עבודה מומלצות. המאמרים נכתבים בפורמטים מובנים עם צילומי מסך, סרטונים ודוגמאות.

הם מקובצים לפי נושא, מודול ותפקיד משתמש כדי להבטיח רלוונטיות. המערכת תומכת בדירוגים, משוב ועדכוני תוכן תקופתיים. מאגר ידע מתוחזק היטב משפר את התמיכה בשירות עצמי ואת אימוץ הפלטפורמה בכל הרמות.

ענפי ספורט
16
פונקציות של הַדְרָכָה
7
מודול · תחרויות
הַדְרָכָה
בענף שלכם · 16 ענפים

כך זה נקרא בענף שלכם.

מחוץ לספורט, אותה פונקציה משרתת כל ארגון. iSquad בארגונים אחרים

מה הוא כולל

מה היא עושה, סעיף אחר סעיף.

מבנה מאמרים מבוסס קטגוריות

  • קבץ לפי נושא ותפקיד
  • השתמש בתבניות מודולריות
  • כלול קישורים לזרימות עבודה
  • תייג מילות מפתח לחיפוש
  • צרף משאבים קשורים

כלי חיפוש וניווט

  • הצעת מונחי חיפוש אוטומטית
  • מעקב אחר שאילתות פופולריות
  • הפעלת ניווט בפירורי לחם
  • סנן לפי סוג משתמש
  • תמיכה בתוכן רב-לשוני

ניהול תוכן ועדכונים

  • הקצאת מחברים וסוקרים
  • רישום היסטוריית גרסאות
  • הודעה למשתמשים על שינויים
  • ארכיון מאמרים מיושנים
  • מדידת יעילות המאמר
שאלות

השאלות שנשאלות.

מהו בסיס ידע?

מאגר של מאמרים ומדריכים המסייעים למשתמשים להבין ולהשתמש בפלטפורמה הדיגיטלית ביעילות.

האם ניתן לדרג מאמרים?

כן, משתמשים יכולים להצביע על התועלת ולהציע שיפורים.

האם מעקב אחר עדכונים?

כן, כל מאמר מציג היסטוריית גרסאות ותאריכי שינויים.

מי מנהל את התוכן?

מחברים או מנהלים ייעודיים מתחזקים מאמרים על סמך תפקיד ונושא.

האם זה משולב עם תמיכה?

כן, פניות למוקד התמיכה יכולות להציע מאמרים קשורים או לקשר אליהם ישירות.

הזמנת הדגמה

נראה את זה יחד
עם הארגון שלכם?

נראה לכם את הפונקציה הזו בתוך המודול הַדְרָכָה.

+34 983 59 80 89info@isquad.infoAvenida Rodrigo Zamorano 6, 47151 Parque Tecnológico de Boecillo, Valladolid
iSquad

iSquad · Toools

הדגמת מוצר

  • 60 דק׳
  • שיחת וידאו
  • Europe/Madrid
Powered by Cal.com