Colete feedback estruturado de todas as partes interessadas no ecossistema do futebol.
Transforma a gestão de afiliações, registos e adesões com a automatização do iSquad. Desde o registo de jogadores até à validação de licenças e gestão de membros, tudo está centralizado numa plataforma fácil de utilizar.
Ferramentas de feedback para o futebol reúnem opiniões e relatórios de árbitros, jogadores, torcedores e comissão técnica sobre jogos, serviços e processos administrativos. Formulários e pesquisas podem ser personalizados e enviados após jogos, workshops ou interações com a federação de futebol. O feedback é visualizado por meio de painéis e vinculado a planos de ação ou acompanhamentos. Este sistema fortalece a responsabilização, a satisfação e o aprendizado organizacional.
Modelos de feedback específicos para cada função
- Formulários de desempenho do árbitro
- Avaliações de sessões do treinador
- Pesquisas de satisfação dos fãs
- Feedback sobre lesões de jogadores
- Pesquisas de integração de funcionários
Painel de análise de feedback
- Destaque tendências ao longo do tempo
- Segmente por função ou evento
- Sinalize problemas recorrentes
- Atribua responsáveis pelo acompanhamento
- Acompanhe o status da resolução
Fluxos de trabalho de relatórios e melhorias
- Registrar incidentes de feedback
- Anexar evidências ou arquivos
- Gerar tarefas de acompanhamento
- Notificar os departamentos responsáveis
- Arquivar resultados
O que é feedback de futebol?
Uma maneira estruturada de coletar, monitorar e agir com base em informações de todas as funções no futebol.
Pode ser anônimo?
Sim, dependendo das configurações do formulário e do contexto.
É em tempo real?
Sim, os painéis são atualizados conforme as respostas são enviadas.
É acionável?
Sim, o feedback pode desencadear planos de melhoria ou investigações.
O feedback é armazenado?
Sim, com acesso baseado em funções e conformidade com o GDPR.