Kumpulkan umpan balik terstruktur dari semua pemangku kepentingan dalam ekosistem bola tangan.
Ubah manajemen afiliasi, pendaftaran, dan keanggotaan dengan otomatisasi iSquad. Mulai dari pendaftaran pemain hingga validasi lisensi dan manajemen keanggotaan, semuanya terpusat dalam satu platform yang mudah digunakan.
Alat umpan balik bola tangan mengumpulkan opini dan laporan dari wasit, pemain, penggemar, dan staf tentang pertandingan, layanan, dan proses administratif. Formulir dan survei dapat disesuaikan dan dikirim setelah pertandingan, lokakarya, atau interaksi federasi. Umpan balik divisualisasikan melalui dasbor dan ditautkan ke rencana tindakan atau tindak lanjut. Sistem ini memperkuat akuntabilitas, kepuasan, dan pembelajaran organisasi.
Template umpan balik khusus peran
- Formulir kinerja wasit
- Ulasan sesi pelatih
- Jajak pendapat kepuasan penggemar
- Umpan balik cedera pemain
- Survei orientasi staf
Dasbor analitik umpan balik
- Menyorot tren dari waktu ke waktu
- Mengelompokkan berdasarkan peran atau acara
- Menandai masalah yang berulang
- Menetapkan pemilik tindak lanjut
- Melacak status penyelesaian
Alur kerja pelaporan dan perbaikan
- Mencatat insiden umpan balik
- Melampirkan bukti atau berkas
- Membuat tugas tindak lanjut
- Memberitahukan departemen yang bertanggung jawab
- Mengarsipkan hasil
Apa itu umpan balik bola tangan?
Cara terstruktur untuk mengumpulkan, melacak, dan menindaklanjuti masukan dari semua peran dalam bola tangan.
Bisakah itu anonim?
Ya, tergantung pada pengaturan formulir dan konteks.
Apakah ini waktu nyata?
Ya, dasbor diperbarui saat respons dikirimkan.
Apakah dapat ditindaklanjuti?
Ya, umpan balik dapat memicu rencana perbaikan atau penyelidikan.
Apakah umpan balik disimpan?
Ya, dengan akses berbasis peran dan kepatuhan GDPR.