Jaga platform bola tangan berjalan lancar dengan layanan dukungan TI yang andal.
Ubah manajemen afiliasi, pendaftaran, dan keanggotaan dengan otomatisasi iSquad. Mulai dari pendaftaran pemain hingga validasi lisensi dan manajemen keanggotaan, semuanya terpusat dalam satu platform yang mudah digunakan.
Dukungan TI Handball berfokus pada infrastruktur, hosting, dan tulang punggung teknis yang mendukung layanan digital. Dukungan ini mencakup pemeliharaan server, konfigurasi domain, layanan email, dan manajemen akses aman. Tim dukungan TI memastikan waktu aktif platform, mengelola pencadangan, dan menangani penyediaan pengguna. Mereka juga menyelesaikan insiden yang terkait dengan konektivitas, autentikasi, atau pembaruan sistem. Peran mereka sangat penting untuk stabilitas platform, terutama selama kompetisi atau penggunaan puncak.
Pemantauan infrastruktur
- Lacak waktu aktif server
- Peringatan saat waktu henti
- Pantau CPU dan bandwidth
- Aktifkan diagnostik langsung
- Catat status sistem
Akses dan otentikasi pengguna
- Atur ulang kata sandi
- Kelola integrasi SSO
- Tetapkan peran akses
- Protokol login yang aman
- Audit upaya login
Penjadwalan pemeliharaan
- Rencanakan pembaruan platform
- Umumkan jendela waktu henti
- Catat catatan patch
- Kembalikan versi
- Dukung lingkungan pementasan
Apa yang dikelola dukungan TI bola tangan?
Ia menangani infrastruktur, akses platform, keamanan, dan kinerja sistem.
Bagaimana pembaruan ditangani?
Melalui pemeliharaan terjadwal dengan peringatan, opsi pengembalian, dan lingkungan pengujian.
Bisakah akses pengguna dikelola oleh TI?
Ya, peran, kata sandi, dan masalah login diselesaikan oleh tim dukungan TI.
Apakah uptime dipantau?
Ya, dasbor sistem langsung dan peringatan sudah tersedia.
Apakah TI menangani pengaturan domain dan email?
Ya, termasuk domain kustom, DNS, dan manajemen email federasi.