Jaga aplikasi squash berjalan lancar dengan layanan dukungan TI yang andal.
Ubah manajemen afiliasi, pendaftaran, dan keanggotaan dengan otomatisasi iSquad. Mulai dari pendaftaran pemain hingga validasi lisensi dan manajemen keanggotaan, semuanya terpusat dalam satu platform yang mudah digunakan.
Dukungan TI Squash berfokus pada infrastruktur, hosting, dan tulang punggung teknis yang mendukung layanan digital. Dukungan ini mencakup pemeliharaan server, konfigurasi domain, layanan email, dan administrasi akses aman. Pasangan dukungan TI memastikan waktu aktif aplikasi, mengelola pencadangan, dan menangani penyediaan pengguna. Mereka juga menyelesaikan insiden yang terkait dengan konektivitas, autentikasi, atau pembaruan sistem. Peran mereka sangat penting untuk stabilitas aplikasi, terutama selama turnamen atau penggunaan puncak.
Pemantauan infrastruktur
- Lacak waktu aktif server
- Peringatan saat waktu henti
- Pantau CPU dan bandwidth
- Aktifkan diagnostik langsung
- Catat status sistem
Akses dan otentikasi pengguna
- Atur ulang kata sandi
- Kelola integrasi SSO
- Tetapkan peran akses
- Protokol catatan aman
- Audit upaya catatan
Penjadwalan pemeliharaan
- Rencanakan pembaruan aplikasi
- Umumkan jendela waktu henti
- Catat catatan patch
- Kembalikan versi
- Dukung lingkungan pementasan
Apa saja yang dikelola oleh dukungan IT squash?
Menangani infrastruktur, akses aplikasi, keamanan, dan kinerja sistem.
Bagaimana pembaruan ditangani?
Melalui pemeliharaan terjadwal dengan peringatan, opsi pengembalian, dan lingkungan pengujian.
Bisakah akses pengguna dikelola oleh TI?
Ya, masalah peran, kata sandi, dan catatan diselesaikan oleh pasangan dukungan TI.
Apakah uptime dipantau?
Ya, dasbor sistem langsung dan peringatan sudah tersedia.
Apakah TI menangani pengaturan domain dan email?
Ya, termasuk domain kustom, DNS, dan administrasi email federasi squash.