دعم تكنولوجيا المعلومات لصيانة النظام ومراقبة البنية التحتية

يركز دعم تكنولوجيا المعلومات على البنية التحتية والاستضافة والهيكل التقني الذي يُشغّل الخدمات الرقمية. ويشمل ذلك صيانة الخوادم، وتكوين النطاق، وخدمات البريد الإلكتروني، وإدارة الوصول الآمن.

يضمن فريق دعم تكنولوجيا المعلومات استمرارية عمل المنصة، وإدارة النسخ الاحتياطية، وإدارة حسابات المستخدمين. كما يُعنى الفريق بحل المشكلات المتعلقة بالاتصال، والمصادقة، وتحديثات النظام. ويُعد دورهم بالغ الأهمية لضمان استقرار المنصة، خاصةً خلال المنافسات أو أوقات الذروة.