Raccogliere feedback strutturati da tutti gli stakeholder dell’ecosistema calcistico.
Trasforma la gestione delle affiliazioni, delle iscrizioni e dei tesseramenti con l’automazione di iSquad. Dalle registrazioni dei giocatori alla convalida delle licenze e alla gestione delle affiliazioni, tutto è centralizzato in un’unica piattaforma facile da usare.
Gli strumenti di feedback calcistico raccolgono opinioni e resoconti da dirigenti, giocatori, tifosi e staff su partite, servizi e processi amministrativi. Moduli e sondaggi possono essere personalizzati e inviati dopo partite, workshop o interazioni con la federazione calcistica. Il feedback viene visualizzato tramite dashboard e collegato a piani d’azione o follow-up. Questo sistema rafforza la responsabilità, la soddisfazione e l’apprendimento organizzativo.
Modelli di feedback specifici per ruolo
- Moduli sulle prestazioni degli arbitri
- Revisioni delle sessioni degli allenatori
- Sondaggi sulla soddisfazione dei tifosi
- Feedback sugli infortuni dei giocatori
- Sondaggi sull’inserimento dello staff
Dashboard di analisi del feedback
- Evidenzia le tendenze nel tempo
- Segmenta per ruolo o evento
- Segnala i problemi ricorrenti
- Assegna i responsabili dei follow-up
- Monitora lo stato di risoluzione
Flussi di lavoro di reporting e miglioramento
- Registra gli incidenti di feedback
- Allega prove o file
- Genera attività di follow-up
- Informa i reparti responsabili
- Archivia i risultati
Cos'è il feedback nel calcio?
Un modo strutturato per raccogliere, monitorare e agire sui contributi provenienti da tutti i ruoli nel calcio.
Può essere anonimo?
Sì, a seconda delle impostazioni del modulo e del contesto.
È in tempo reale?
Sì, le dashboard vengono aggiornate man mano che vengono inviate le risposte.
È fattibile?
Sì, il feedback può innescare piani di miglioramento o indagini.
Il feedback viene memorizzato?
Sì, con accesso basato sui ruoli e conformità al GDPR.