通过导览和情境支持为用户提供实时帮助。
利用 iSquad 的自动化功能,彻底改变隶属关系、注册和会员管理。从球员注册到许可证验证和会员管理,一切都集中在一个易于使用的平台上。
Squash 用户辅助工具通过交互式、情境感知的支持,帮助用户理解和操作数字系统。其功能包括引导式演示、情境工具提示、嵌入式帮助视频和自动提示。这些工具能够根据用户的行为、角色和工具进行调整,确保帮助内容贴切且不具侵入性。它们能够缩短用户上手时间,避免常见错误,并减少支持工单数量。对于新用户和需要额外指导的复杂工具而言,此解决方案是理想之选。
它提供嵌入式支持和分步指南,帮助用户自信地执行操作。
新用户、使用高级工具的员工或任何学习新流程的人。
是的,它可以根据工具和用户类型进行配置。
是的,不活动、错误或某些导航模式会触发帮助。
是的,有了应用内支持,入职速度更快、更自主。