Обеспечьте бесперебойную работу футбольных экосистем с помощью надежных служб ИТ-поддержки.
Преобразуйте управление членством, регистрацией и членством в клубе с помощью автоматизации iSquad. От регистрации игроков до проверки лицензий и управления членством — все централизовано в одной простой в использовании платформе.
Футбольная ИТ-поддержка фокусируется на инфраструктуре, хостинге и технической основе, которые обеспечивают работу цифровых сервисов. Она включает обслуживание серверов, настройку доменов, почтовые службы и координацию безопасного доступа. Группа ИТ-поддержки обеспечивает бесперебойную работу экосистемы, координирует резервное копирование и занимается предоставлением пользователям услуг. Они также решают инциденты, связанные с подключением, аутентификацией или обновлениями системы. Их роль имеет решающее значение для стабильности экосистемы, особенно во время лиг или пикового использования.
Мониторинг инфраструктуры
- Отслеживание времени безотказной работы сервера
- Оповещение о простоях
- Мониторинг ЦП и пропускной способности
- Включение диагностики в реальном времени
- Регистрация состояния системы
Доступ и аутентификация пользователей
- Сброс паролей
- Управление интеграцией единого входа
- Назначение ролей доступа
- Протоколы безопасной записи
- Аудит попыток записи
Планирование технического обслуживания
- Планирование обновлений экосистемы
- Объявление окон простоя
- Регистрация заметок об исправлениях
- Откат версий
- Поддержка промежуточных сред
Что координирует ИТ-поддержка футбола?
Он управляет инфраструктурой, доступом к экосистеме, безопасностью и производительностью системы.
Как обрабатываются обновления?
Посредством планового обслуживания с оповещениями, возможностями отката и тестовыми средами.
Может ли ИТ-отдел координировать доступ пользователей?
Да, проблемы с ролями, паролями и записями решаются группой ИТ-поддержки.
Контролируется ли время безотказной работы?
Да, имеются оперативные системные панели и оповещения.
Занимается ли ИТ-отдел настройкой доменов и электронной почты?
Да, включая пользовательские домены, DNS и координацию электронной почты футбольной федерации.