登山エコシステムのすべての関係者から構造化されたフィードバックを収集します。
iSquadの自動化により、所属、登録、会員資格の管理が一変します。選手登録からライセンス認証、メンバーシップ管理まで、すべてが使いやすい1つのプラットフォームに集約されています。
登山フィードバックツールは、ガイド、選手、ファン、スタッフから、登山、サービス、管理プロセスに関する意見や報告を収集します。フォームやアンケートはカスタマイズ可能で、登山、ワークショップ、あるいは登山連盟との交流後に送信できます。フィードバックはダッシュボードで視覚化され、行動計画やフォローアップにリンクされます。このシステムは、説明責任、満足度、そして組織学習を強化します。
役割別のフィードバックテンプレート
- 審判員のパフォーマンスフォーム
- コーチセッションレビュー
- ファン満足度アンケート
- 選手の負傷に関するフィードバック
- スタッフオンボーディングアンケート
フィードバック分析ダッシュボード
- 時間の経過に伴う傾向を強調表示
- 役割またはイベントごとにセグメント化
- 繰り返し発生する問題にフラグを付ける
- フォローアップ担当者を割り当てる
- 解決ステータスを追跡する
報告と改善のワークフロー
- フィードバック インシデントを記録する
- 証拠またはファイルを添付する
- フォローアップ タスクを生成する
- 担当部門に通知する
- 結果をアーカイブする
登山フィードバックとは何ですか？
登山におけるあらゆる役割からの入力を収集、監視し、それに基づいて行動するための構造化された方法。
匿名でも大丈夫ですか？
はい、フォームの設定とコンテキストによって異なります。
リアルタイムですか？
はい、回答が送信されるとダッシュボードが更新されます。
それは実行可能ですか?
はい、フィードバックによって改善計画や調査が開始される可能性があります。
フィードバックは保存されますか?
はい、ロールベースのアクセスと GDPR 準拠を備えています。