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सिस्टम स्थिरता और घटना समाधान के लिए तकनीकी सहायता प्रदान करना

समर्पित कैनोइंग तकनीकी सहायता के साथ निर्बाध समाधान संचालन सुनिश्चित करें।

iSquad के स्वचालन के साथ संबद्धता, पंजीकरण और सदस्यता के प्रबंधन को बदलें। खिलाड़ी पंजीकरण से लेकर लाइसेंस सत्यापन और सदस्यता प्रबंधन तक, सब कुछ एक आसान-से-उपयोग वाले प्लेटफ़ॉर्म में केंद्रीकृत है।

कैनोइंग तकनीकी सहायता समाधान बग, एकीकरण और प्रदर्शन समस्याओं को हल करने के लिए जिम्मेदार है। सहायता कर्मचारी डेवलपर्स और आईटी कर्मचारियों के साथ मिलकर काम करते हैं ताकि बढ़ी हुई घटनाओं को जल्दी से हल किया जा सके। निगरानी उपकरण तकनीशियनों को बुनियादी ढांचे की समस्याओं या सिस्टम विफलताओं के बारे में सचेत करते हैं। समाधान में एस्केलेशन वर्कफ़्लो, डायग्नोस्टिक रिकॉर्ड और त्रुटि रिपोर्ट जनरेशन शामिल हैं। फेडरेशन और विक्रेता उच्च उपलब्धता, सुरक्षा और उपयोगकर्ता संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए तकनीकी सहायता उपकरणों का उपयोग करते हैं।

Canoeing management software for federations, events, and athlete tracking

घटना समन्वय उपकरण

  • इंफ्रास्ट्रक्चर या कोड त्रुटियों को लॉग करें
  • डाउनटाइम का स्वतः पता लगाएं
  • उच्च-गंभीरता वाले मुद्दों को आगे बढ़ाएं
  • वास्तविक समय में रिकॉर्ड की निगरानी करें
  • त्रुटि स्नैपशॉट बनाएं

डेवलपर और व्यवस्थापक इंटरफ़ेस

  • तकनीकी निदान तक पहुँच
  • डेटाबेस समस्याओं की समीक्षा करें
  • पैच समन्वय उपकरण
  • निर्धारित रखरखाव प्रबंधित करें
  • अलर्ट वर्कफ़्लो ट्रिगर करें

एसएलए और विक्रेता समन्वय

  • सेवा-स्तर की समयसीमा को ट्रैक करें
  • तीसरे पक्ष के प्रदाताओं को सूचित करें
  • सभी कर्मचारियों को समस्याएँ सौंपें
  • विक्रेता समाधान चरणों को लॉग करें
  • बेंचमार्क अपटाइम

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आपकी जरूरत की हर चीज
के बारे में जानना

यह वह सेवा है जो तकनीकी समाधान संबंधी समस्याओं, एकीकरणों और आईटी घटनाओं का समाधान करती है।

सर्वर डाउनटाइम, एकीकरण विफलताएं, सिस्टम त्रुटियाँ और प्रदर्शन संबंधी अड़चनें।

वर्कफ़्लो के माध्यम से जो गंभीरता के आधार पर डेवलपर्स, आईटी व्यवस्थापकों और विक्रेताओं को सूचित करता है।

हां, रिकॉर्ड, अलर्ट और डायग्नोस्टिक टूल लाइव सिस्टम अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं।

हां, समयसीमा और विक्रेता समन्वय को रिकॉर्ड किया जाता है तथा अनुपालन के लिए निगरानी की जाती है।

हमारे पास खेल की सभी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए पर्याप्त मॉड्यूल हैं