संरचित पर्यावरण समर्थन और प्रशिक्षण के लिए हॉकी ज्ञान आधार

हॉकी वातावरण में ज्ञान का आधार उपयोगकर्ताओं को सामान्य शंकाओं को हल करने, कार्यप्रवाह सीखने और सर्वोत्तम प्रथाओं को अपनाने के लिए खोज योग्य दस्तावेज़ प्रदान करता है। लेख स्क्रीनशॉट, वीडियो और उदाहरणों के साथ संरचित प्रारूपों में लिखे गए हैं। प्रासंगिकता सुनिश्चित करने के लिए उन्हें विषय, सूट और उपयोगकर्ता भूमिका के आधार पर समूहीकृत किया जाता है। सिस्टम रेटिंग, फीडबैक और आवधिक सामग्री अपडेट का समर्थन करता है। एक अच्छी तरह से बनाए रखा ज्ञान का आधार सभी स्तरों पर स्व-सेवा समर्थन और पर्यावरण अपनाने को बढ़ाता है।