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शिकार संघों, शिकार क्लबों और व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के लिए शिकार ग्राहक सहायता

समर्पित शिकार ग्राहक सहायता के साथ असाधारण सेवा प्रदान करें।

iSquad के स्वचालन के साथ संबद्धता, पंजीकरण और सदस्यता के प्रबंधन को बदलें। खिलाड़ी पंजीकरण से लेकर लाइसेंस सत्यापन और सदस्यता प्रबंधन तक, सब कुछ एक आसान-से-उपयोग वाले प्लेटफ़ॉर्म में केंद्रीकृत है।

शिकार ग्राहक सहायता यह सुनिश्चित करती है कि सभी उपयोगकर्ता – शिकार संघ, शिकार क्लब, वार्डन या एथलीट – डिजिटल इंटरफ़ेस से संबंधित प्रश्नों के लिए समय पर सहायता प्राप्त करें। सहायता एजेंट संरचित वर्कफ़्लो और ज्ञान आधार एकीकरण के साथ टिकट, ईमेल और कॉल का जवाब देते हैं। सिस्टम अनुरोध समाधान समय, एजेंट संतुष्टि स्कोर और आवर्ती मुद्दों की निगरानी करता है। ग्राहक प्रतिक्रिया उत्पाद सुधार और प्रशिक्षण सामग्री में फ़ीड करती है। एक सहज समर्थन अनुभव उपयोगकर्ता विश्वास और डिजिटल इंटरफ़ेस जुड़ाव को मजबूत करता है।

Hunting management software for federations, game clubs, and field operations

बहु-भूमिका समर्थन इंटरफ़ेस

  • उपयोगकर्ता प्रकार की पहचान करें
  • प्रतिक्रियाओं को अनुकूलित करें
  • उपयोगकर्ता इतिहास को टैग करें
  • संतुष्टि को ट्रैक करें
  • प्रतिक्रिया को विभाजित करें

फीडबैक और सुधार पाश

  • टिकट के बाद की रेटिंग एकत्रित करें
  • सामान्य समस्याओं का विश्लेषण करें
  • अंतर्दृष्टि रिपोर्ट तैयार करें
  • डिजिटल इंटरफ़ेस में बदलाव का सुझाव दें
  • FAQ को गतिशील रूप से अपडेट करें

ग्राहक सहायता प्रदर्शन उपकरण

  • एजेंट की कार्यकुशलता पर नज़र रखें
  • SLA लक्ष्य निर्धारित करें
  • चैट और ईमेल रिकॉर्ड की समीक्षा करें
  • प्रकार के अनुसार समस्या समाधान पर नज़र रखें
  • वास्तविक मामलों के साथ एजेंटों को प्रशिक्षित करें

क्या आप सिस्टम देखना चाहते हैं? डेमो बुक करें

आपकी जरूरत की हर चीज
के बारे में जानना

यह उपयोगकर्ताओं को समस्याओं, फीडबैक और डिजिटल इंटरफेस से संबंधित प्रश्नों में मदद करने में अग्रणी है।

टिकटिंग सिस्टम, लाइव चैट, ईमेल वर्कफ़्लो और एकीकृत ज्ञान आधार।

हां, उपयोगकर्ता इंटरैक्शन को रेटिंग देते हैं और एजेंटों को निरंतर फीडबैक मिलता है।

उपकरणों को बेहतर बनाने के लिए समर्थन से प्राप्त जानकारी को डेवलपर्स और प्रशिक्षकों के साथ साझा किया जाता है।

हां, शिकार संघ आंतरिक वर्कफ़्लो के साथ समर्थन परतों को सौंप सकते हैं।

हमारे पास खेल की सभी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए पर्याप्त मॉड्यूल हैं