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उपयोगकर्ता सहायता और सिस्टम विश्वसनीयता के लिए हंटिंग समर्थन डिजिटल इंटरफ़ेस

शिकार क्लबों, शिकार संघों और हितधारकों को वास्तविक समय पर शिकार सहायता प्रदान करना।

iSquad के स्वचालन के साथ संबद्धता, पंजीकरण और सदस्यता के प्रबंधन को बदलें। खिलाड़ी पंजीकरण से लेकर लाइसेंस सत्यापन और सदस्यता प्रबंधन तक, सब कुछ एक आसान-से-उपयोग वाले प्लेटफ़ॉर्म में केंद्रीकृत है।

शिकार संघों, शिकार क्लबों, वार्डन और कर्मचारियों में उपयोगकर्ताओं की सहायता के लिए शिकार सहायता सेवाएँ महत्वपूर्ण हैं। एक समर्पित समर्थन डिजिटल इंटरफ़ेस घटना रिपोर्टिंग, समस्या निवारण और टिकट निगरानी को केंद्रीकृत करता है। उपयोगकर्ता पोर्टल या मोबाइल ऐप के माध्यम से अनुरोध सबमिट कर सकते हैं और अपनी समस्याओं की स्थिति की निगरानी कर सकते हैं। सहायता एजेंट SLA के भीतर टिकटों को वर्गीकृत, असाइन और हल करते हैं, जिससे समय पर सहायता सुनिश्चित होती है। डिजिटल इंटरफ़ेस में समाधान समय को कम करने और उपयोगकर्ता की संतुष्टि बढ़ाने के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न, मार्गदर्शिकाएँ और भूमिका-आधारित ज्ञान संसाधन शामिल हैं।

Hunting management software for federations, game clubs, and field operations

मल्टी-चैनल समर्थन सेवन

  • वेब या ऐप के ज़रिए टिकट सबमिट करें
  • स्क्रीनशॉट या दस्तावेज़ संलग्न करें
  • समस्या श्रेणी चुनें
  • स्वतः प्राथमिकता असाइन करें
  • टिकट रसीद की पुष्टि करें

एजेंट टिकटिंग डैशबोर्ड

  • टिकट जीवनचक्र को ट्रैक करें
  • सहायता समूहों को असाइन करें
  • समाधान चरणों को लॉग करें
  • SLA अनुपालन को मापें
  • एजेंट प्रदर्शन रिपोर्ट तैयार करें

एकीकृत ज्ञान आधार

  • भूमिका-विशिष्ट मार्गदर्शिकाएँ प्रकाशित करें
  • सामान्य प्रश्नों के उत्तर दें
  • सिस्टम में सहायता एम्बेड करें
  • लेखों को गतिशील रूप से अपडेट करें
  • कीवर्ड खोज सक्षम करें

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आपकी जरूरत की हर चीज
के बारे में जानना

उपयोगकर्ताओं को तकनीकी समस्याओं को हल करने, उपकरणों को समझने और डिजिटल इंटरफ़ेस का सुचारू उपयोग सुनिश्चित करने में सहायता करना।

समर्पित समर्थन पोर्टल, ईमेल या एकीकृत सिस्टम बटन के माध्यम से।

हां, उपयोगकर्ता अपनी टिकट स्थिति देख सकते हैं और अपडेट की सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं।

हां, श्रेणियां मुद्दों को सही समूह में आवंटित करने और प्रभावी ढंग से प्राथमिकता देने में मदद करती हैं।

हां, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और ज्ञानवर्धक लेख सीधे डिजिटल इंटरफेस पर उपलब्ध हैं।

हमारे पास खेल की सभी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए पर्याप्त मॉड्यूल हैं