इन-ऐप मार्गदर्शन और ऑनबोर्डिंग के लिए स्क्वैश उपयोगकर्ता सहायता

स्क्वैश उपयोगकर्ता सहायता उपकरण उपयोगकर्ताओं को इंटरैक्टिव, संदर्भ-जागरूक समर्थन के माध्यम से डिजिटल सिस्टम को समझने और संचालित करने में मदद करते हैं। सुविधाओं में निर्देशित वॉकथ्रू, प्रासंगिक टूलटिप्स, एम्बेडेड सहायता वीडियो और स्वचालित संकेत शामिल हैं। ये उपकरण उपयोगकर्ता के व्यवहार, भूमिकाओं और उपकरणों के अनुकूल होते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि सहायता प्रासंगिक और गैर-दखल देने वाली है। वे ऑनबोर्डिंग समय को कम करते हैं, सामान्य गलतियों को रोकते हैं, और समर्थन टिकटों की मात्रा को कम करते हैं। यह समाधान नए उपयोगकर्ताओं और अतिरिक्त निर्देश की आवश्यकता वाले जटिल उपकरणों के लिए आदर्श है।