שמרו על סביבות הוקי פעילות בצורה חלקה בעזרת שירותי תמיכת IT אמינים.
שנה את ניהול השתייכות, ההרשמות והחברות בעזרת האוטומציה של iSquad. החל מרישום שחקנים ועד אימות רישיונות וניהול חברות, הכל מרוכז בפלטפורמה אחת קלה לשימוש.
תמיכת ה-IT של הוקי מתמקדת בתשתית, אירוח ועמוד השדרה הטכני המניע את השירותים הדיגיטליים. היא כוללת תחזוקת שרתים, הגדרת דומיין, שירותי דוא"ל ותיאום גישה מאובטח. צוות תמיכת ה-IT מבטיח זמינות סביבתית, מתאם גיבויים ומטפל בהקצאת משתמשים. הם גם פותרים אירועים הקשורים לקישוריות, אימות או עדכוני מערכת. תפקידם קריטי ליציבות הסביבה, במיוחד במהלך טורנירים או שימוש שיא.
ניטור תשתיות
- מעקב אחר זמן הפעילות של השרת
- התראות על זמן השבתה
- ניטור מעבד ורוחב פס
- הפעלת אבחון בזמן אמת
- רישום סטטוס מערכת
גישת משתמשים ואימות
- איפוס סיסמאות
- ניהול שילוב SSO
- הקצאת תפקידי גישה
- פרוטוקולי לכידה מאובטחים
- ביקורת ניסיונות לכידה
תזמון תחזוקה
- תכנון עדכוני סביבה
- הכרזה על חלונות השבתה
- רישום הערות תיקון
- ביטול גרסאות
- תמיכה בסביבות ביניים
מה מתאמת תמיכת ה-IT של הוקי?
הוא מטפל בתשתיות, גישה לסביבה, אבטחה וביצועי מערכת.
כיצד מטפלים בעדכונים?
באמצעות תחזוקה מתוזמנת עם התראות, אפשרויות חזרה למצב קודם וסביבות בדיקה.
האם ניתן לתאם גישת משתמשים על ידי צוות ה-IT?
כן, בעיות של תפקידים, סיסמאות ולכידה נפתרות על ידי צוות תמיכת ה-IT.
האם זמן הפעילות מנוטר?
כן, לוחות מחוונים והתראות של המערכת בזמן אמת קיימים.
האם צוות ה-IT מטפל בהגדרות דומיין ודוא"ל?
כן, כולל דומיינים מותאמים אישית, DNS ותיאום דוא"ל של איגוד ההוקי.