# Soporte informático para el mantenimiento del sistema y la monitorización de la infraestructura · Soporte · iSquad > El soporte informático se centra en la infraestructura, el alojamiento y la estructura técnica que impulsa los servicios digitales. Incluye el mantenimiento del servidor, la configuración del dominio, los servicios de correo electrónico y la gestión del acceso seguro. URL: https://www.isquad.info/es/modulos/soporte/soporte-informatico-para-el-mantenimiento-del-sistema/ Actualizado el 2026-10-29 Función del módulo Soporte: [Soporte](https://www.isquad.info/es/modulos/soporte/) (Gobierno). El equipo de soporte informático garantiza el funcionamiento de la plataforma, gestiona las copias de seguridad y gestiona el aprovisionamiento de usuarios. También resuelve incidencias relacionadas con la conectividad, la autenticación o las actualizaciones del sistema. Su función es crucial para la estabilidad de la plataforma, especialmente durante las competiciones o los picos de uso. ## En su deporte - **Atletismo:** Soporte informático de atletismo para el mantenimiento del sistema y la monitorización de la infraestructura. Mantenga los entornos digitales deportivos funcionando sin problemas con servicios de soporte de TI confiables. - **Bádminton:** Soporte informático de bádminton para el mantenimiento del sistema y la monitorización de la infraestructura. Mantenga las soluciones digitales de bádminton funcionando sin problemas con servicios de soporte de TI confiables. - **Boxeo:** Soporte informático de Boxing para el mantenimiento de sistemas y la monitorización de infraestructura. Mantenga los marcos de boxeo funcionando sin problemas con servicios de soporte de TI confiables. - **Piragüismo:** Soporte informático en canoa para el mantenimiento del sistema y la monitorización de la infraestructura. Mantenga las soluciones de canoa funcionando sin problemas con servicios de soporte de TI confiables. - **Fútbol:** Soporte informático de fútbol para el mantenimiento del sistema y la monitorización de la infraestructura. Mantenga los ecosistemas de fútbol funcionando sin problemas con servicios de soporte de TI confiables. - **Balonmano:** Soporte informático de balonmano para el mantenimiento del sistema y la monitorización de la infraestructura. Mantenga las plataformas de balonmano funcionando sin problemas con servicios de soporte de TI confiables. - **Hockey:** Soporte de TI de Hockey para el mantenimiento del sistema y la monitorización de la infraestructura. Mantenga los entornos de hockey funcionando sin problemas con servicios de soporte de TI confiables. - **Caza:** Soporte de TI para el mantenimiento de sistemas y monitoreo de infraestructura.. Mantenga la búsqueda de interfaces digitales funcionando sin problemas con servicios de soporte de TI confiables. - **Montañismo:** Soporte informático de montañismo para el mantenimiento de sistemas y la monitorización de infraestructuras. Mantenga las interfaces de montañismo funcionando sin problemas con servicios de soporte de TI confiables. - **Pádel:** Soporte informático de Padel para mantenimiento de sistemas y monitorización de infraestructura. Mantenga las soluciones de pádel funcionando sin problemas con servicios de soporte de TI confiables. - **Rugby:** Soporte informático de Rugby para el mantenimiento del sistema y la monitorización de la infraestructura. Mantenga las plataformas de rugby funcionando sin problemas con servicios de soporte de TI confiables. - **Squash:** Soporte de Squash IT para mantenimiento de sistemas y monitoreo de infraestructura. Mantenga las aplicaciones de squash funcionando sin problemas con servicios de soporte de TI confiables. - **Tenis de mesa:** Soporte informático de tenis de mesa para el mantenimiento del sistema y la monitorización de la infraestructura. Mantenga los sistemas de tenis de mesa funcionando sin problemas con servicios de soporte de TI confiables. - **Tenis:** Soporte informático de tenis para el mantenimiento del sistema y la monitorización de la infraestructura.. Mantenga las soluciones de tenis funcionando sin problemas con servicios de soporte de TI confiables. - **Voleibol:** Soporte informático de voleibol para el mantenimiento del sistema y la supervisión de la infraestructura. Mantenga las estructuras de voleibol funcionando sin problemas con servicios de soporte de TI confiables. - **Deportes de invierno:** Soporte informático para deportes de invierno para el mantenimiento del sistema y la monitorización de la infraestructura. Mantenga los centros digitales de deportes de invierno funcionando sin problemas con servicios de soporte de TI confiables. ## Qué incluye ### Monitoreo de infraestructura - Monitorear el tiempo de actividad del servidor - Alertas sobre tiempos de inactividad - Monitorear la CPU y el ancho de banda - Habilitar diagnósticos en vivo - Registrar el estado del sistema ### Acceso y autenticación de usuarios - Restablecer contraseñas - Administrar la integración de SSO - Asignar roles de acceso - Protocolos de inicio de sesión seguros - Auditar intentos de inicio de sesión ### Programación de mantenimiento - Planificar actualizaciones de la plataforma - Anunciar periodos de inactividad - Registrar notas de parches - Revertir versiones - Compatibilidad con entornos de pruebas ## Preguntas ### ¿Qué gestiona el soporte informático? Se encarga de la infraestructura, el acceso a la plataforma, la seguridad y el rendimiento del sistema. ### ¿Cómo se gestionan las actualizaciones? Mediante mantenimiento programado con alertas, opciones de reversión y entornos de prueba. ### ¿Puede el departamento de TI gestionar el acceso de los usuarios? Sí, el equipo de soporte de TI resuelve los problemas de roles, contraseñas e inicio de sesión. ### ¿Se monitorea el tiempo de actividad? Sí, existen paneles de control y alertas del sistema en vivo. ### ¿El departamento de TI se encarga de las configuraciones de dominio y correo electrónico? Sí, incluidos dominios personalizados, DNS y gestión de correo electrónico de federación.