Mantenga los sistemas de tenis de mesa funcionando sin problemas con servicios de soporte de TI confiables.
Transforma la gestión de afiliaciones, inscripciones y afiliaciones con la automatización de iSquad. Desde las inscripciones de jugadores hasta la validación de licencias y la gestión de afiliaciones, todo está centralizado en una plataforma fácil de usar.
El soporte de TI para tenis de mesa se centra en la infraestructura, el alojamiento y la estructura técnica que impulsa los servicios digitales. Incluye el mantenimiento del servidor, la configuración del dominio, los servicios de correo electrónico y la organización del acceso seguro. El equipo de soporte de TI garantiza el funcionamiento del sistema, organiza copias de seguridad y gestiona el aprovisionamiento de usuarios. También resuelven incidentes relacionados con la conectividad, la autenticación o las actualizaciones del sistema. Su función es crucial para la estabilidad del sistema, especialmente durante torneos o picos de uso.
Monitoreo de infraestructura
- Monitorear el tiempo de actividad del servidor
- Alertas sobre tiempos de inactividad
- Monitorear la CPU y el ancho de banda
- Habilitar diagnósticos en vivo
- Registrar el estado del sistema
Acceso y autenticación de usuarios
- Restablecer contraseñas
- Administrar la integración de SSO
- Asignar roles de acceso
- Protocolos de registro seguros
- Auditar intentos de registro
Programación de mantenimiento
- Planificar actualizaciones del sistema
- Anunciar periodos de inactividad
- Registrar notas de parches
- Revertir versiones
- Compatibilidad con entornos de pruebas
Este canal es solo para solicitar información. Para incidencias, contacta con nuestro soporte. Gracias.
¿Qué organiza el soporte informático del tenis de mesa?
Se encarga de la infraestructura, el acceso al sistema, la seguridad y el rendimiento del sistema.
¿Cómo se gestionan las actualizaciones?
Mediante mantenimiento programado con alertas, opciones de reversión y entornos de prueba.
¿Puede el departamento de TI organizar el acceso de los usuarios?
Sí, los problemas de roles, contraseñas y registros los resuelve el dúo de soporte de TI.
¿Se monitorea el tiempo de actividad?
Sí, existen paneles de control y alertas del sistema en vivo.
¿El departamento de TI se encarga de las configuraciones de dominio y correo electrónico?
Sí, incluidos dominios personalizados, DNS y organización de correo electrónico de la federación de tenis de mesa.